ABG

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Steampunk Heaven, Allgemeine Geschäftsbedingungen  (01-Januar-2018)

Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Daniela Kuijpers) über die Internetseite www.steampunk-heaven.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

Produkte

Manche unserer Produkte sind handgemacht. Wenn Sie sich eine besonderes Schmuckstück wünschen, nehmen Sie gerne Kontakt auf und wir sehen, ob wir Ihrem Wunsch realisieren können.

Preise

Preise bei Steampunk Heaven werden in Euro ausgeschrieben, inklusive Umsatzsteuer und exklusive Versandkosten. Angebote sind deutlich sichtbar und oft nur von kurzer Dauer.

Bestellen und bezahlen

Bei uns können Sie online bestellen. Der Mindestbestellbetrag beläuft sich ( inkl. Versandkosten ) auf€10,00 . Steampunk Heaven sendet Ihnen eine elektronische Bestätigung Ihrer Bestellung. Es ist daher wichtig, dass Sie dafür sorgen, dass Ihre E-Mail Adresse richtig bei uns eingegeben wird.

Der Kaufbetrag muss durch Überweisung, Ideal, Paypal oder Kreditkarte beglichen werden. Erst dann wird die Bestellung bearbeitet.

Haben wir innerhalb von 5 Tagen keine Bezahlung erhalten, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf. Erreichen wir Sie nicht, wird Ihre Bestellung annulliert.

Produkte, die wir auf Ihren Wunsch fertigen, müssen vorab bezahlt werden. Erst wenn die Zahleung geleistet wurde, machen wir uns an die Arbeit.

Lieferung

Wir liefern innerhalb  Deutschland, Österreich und der Schweiz an Konsumenten. Wir liefern an die Adresse, die Sie uns geben. Bitte lesen Sie die Adresse noch einmal sorgfältig, sie wird automatisch auf den Adress-Aufkleber übernommen. Wir streben danach, alle Bestellungen innerhalb von 48 Stunden zu versenden. In manchen Ausnahmefällen kann es jedoch 3-5 Tage dauern, bis wir Ihre Bestellung versenden können, z.B. wenn wir auf einer Messe stehen.

Sie wohnen in einem anderen Land? nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf:

0031 6 11 92 77 81

und wir kümmern uns darum, dass Sie bestellen können.

Versandkosten

Wir versenden nach Deutschland, Österreich, die Schweiz, Holland und Belgien. Steampunk Heaven ist nicht verantwortlich für Beschädigungen oder vermisste Päckchen.

Deutschland

 

Für Bestellungen berechnen wir für Versand und Verpackung;

Bis 2 kg – € 4,95

2 kg bis 5 kg – € 6,95

Österreich:

Bis 2 kg – € 9,95

2 kg bis 5 kg – € 12,50

Retouren

Nach Lieferung Ihrer Bestellung haben Sie innerhalb von 14 Tagen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu anullieren. Innerhalb dieser 14 Tage müssen Sie sorgfältig umgehen mit dem Produkt und auch mit der Verpackung. Beispiel: Bekommen wir Produkte mit Gebrauchsspuren zurück, werden wir dies nicht akzeptieren.

Retouren müssen erst bei “meine Zeit für mich” angefragt werden. Die Retourkosten erstatten wir leider nicht.

Die Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach unserer Genehmigung in perfektem Zustand bei uns eingetroffen sein.

Bitte vermelden Sie die Bestellnummer sowie Ihre Kontodaten, damit wir Ihnen Ihr Geld so schnell wie möglich, jedoch spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware,  überweisen können.

Retour Adresse:
Steampunk Heaven

Postbus 106

2290AC Wateringen

Niederlande

Speziell für Sie angefertigte Produkte und Produkte aus dem Ausverkauf können nicht retourniert werden. Auch bei Ohrringen können wir hier leider keine Ausnahme machen.

Fehler

Fehler in Abbildungen oder Angeboten binden “Steampunk Heaven” nicht.

Datenschutz

Dieser Abschnitt der ABG ist zuletzt angepasst am: 14-07-2017

Wir sind uns bewusst, dass Sie uns durch das Teilen Ihrer persönlichen Daten einen Vertrauensvorschuss geben. Darum werden wir auch alles dafür tun, Ihre Daten mit der gegebenen Vorsicht zu handhaben.

Diese regeln zum Datenschutz gelten für “Steampunk Heaven” . Mit dem Teilen Ihrer Daten geben Sie Ihr Einverständnis, diese regeln zu akzeptieren.

“Steampunk Heaven”  respektiert Ihre Privatsphäre und sorgt dafür, dass Ihre persönlichen Daten vertraulich behandelt werden.

Nutzen Ihrer persönlichen Daten

Nutzen unserer Dienstleistung und Dritte

Wenn Sie sich bei “Steampunk Heaven” registrieren, bitten wir Sie, uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen. Wir werden diese Daten ganz sicher nicht an Dritte weitergeben, die nichts mit Ihrer Bestellung zu tun haben. Die Daten sind ausschliesslich zum Verarbeiten Ihrer Bestellung gedacht.

Kommunizieren

Wenn Sie sich per Mail an uns wenden, besteht die Möglichkeit, dass wir diese Mail speichern. Manchmal fragen wir Sie um persönliche Daten wie Kleidergrösse oder Ringgrösse. Wir werden diese Informationen nicht mit denen bündeln, die uns durch Bestellungen vorliegen.

Zweck

Wir sammeln oder benutzen Ihre persönlichen Daten nicht zu einem anderen Zweck als diejenigen, die in unseren Datenschutzregeln genannt werden oder die wir vorher mit Ihnen abgesprochen haben.

Veränderungen

Diese Datenschutzerklärung ist auf die Verwendung und Funktionen dieser Webpage zugeschnitten. Eventuelle Anpassungen und/oder Veränderungen dieser Seite können zu einer Änderung dieser Erklärung führen. Darum raten wir Ihnen, diese Erklärung regelmässig zu lesen.

Möglichkeiten für persönliche Daten

Wir bieten allen Besuchern die Möglichkeit, die persönlichen Daten einzusehen, zu bearbeiten oder wieder zu löschen.

Cookies

Wir sammeln Daten über das Kaufverhalten unserer Kunden, um unsere Produkte und Dienste darauf abzustimmen.

Auf dieser Website benutzen wir “cookies” (kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden), die uns helfen zu analysieren, wie unsere Website durch Benutzer gebraucht wird. Wir verarbeiten diese Informationen intern, um zu verstehen, wir unsere Website benutzt wird. Das gibt uns die Möglichkeit die Seite und unsere Dienste zu Ihrem Nutzen zu verbessern.

Cookies deaktivieren

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Fragen und Feedback

Wir kontrollieren regelmässig, ob wir diesen Regeln noch entsprechen. Haben Sie Fragen hierzu?Oder haben Sie eine Anmerkung? Wenden Sie sich gerne an uns!

Steampunk Heaven

Mail :    info shutterstock_85118236steampunk-heaven.de

Telefon: 0031 6 11 92 77 81