Retouren

Nach Lieferung Ihrer Bestellung haben Sie innerhalb von 14 Tagen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu anullieren. Innerhalb dieser 14 Tage müssen Sie sorgfältig umgehen mit dem Produkt und auch mit der Verpackung. Beispiel: Bekommen wir Produkte mit Gebrauchsspuren zurück, werden wir dies nicht akzeptieren.

Retouren müssen erst bei “Steampunk Heaven” angefragt werden. Die Retourkosten erstatten wir leider nicht.

Die Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach unserer Genehmigung in perfektem Zustand bei uns eingetroffen sein.

Bitte vermelden Sie die Bestellnummer sowie Ihre Kontodaten, damit wir Ihnen Ihr Geld so schnell wie möglich, jedoch spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware,  überweisen können.

Retour Adresse:

Steampunk Heaven
Oosterdiep Wz 197
7881 GW Emmer-Compascuum
Niederlande

Speziell für Sie angefertigte Produkte und Produkte aus dem Ausverkauf können nicht retourniert werden. Auch Ohrringe können wir aus Hygienegründen leider nicht zurücknehmen, ich denke, Sie verstehen das.